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図解|Contact Form by WPFormsの自動返信メールの設定方法を徹底解説!

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Contact Form by WPForms通知自動返信メール設定方法
くま太君

Contact Form by WPFormsの通知設定、自動返信メールの設定が、うまくいかなくて、よくわからない……。

Contact Form by WPFormsは、簡単にお問合せフォームが作れるWordPressプラグインとして人気です。

Contact Form by WPFormsプラグインサイトバナー

ただ、お問い合わせフォームのレイアウトは簡単にできるのですが、通知の設定(自動返信メール)段階で、躓いてしまう方もいるのではないでしょうか。

例えば、通知の設定(自動返信メール)画面で、

  • 項目がたくさんあって、どれが何をさしているか、よくわからない
  • コードが記入されていて、どうしたらいいかわからない
  • 変なアラート(注意書き)が出ている
  • 返信メールが届かない
  • 通知設定がうまくいかない

この部分を解消するために、今回はContact Form by WPFormsの通知の設定(自動返信メール)に特化した解説ページを立ち上げることにしました。

Contact Form by WPFormsの通知の設定(自動返信メール)が、なかなか進まない方へ、少しでも解消のお手伝いができたら嬉しいです。

今回は以下を準備済みの状態として、解説を進めていきます。
① WordPressプラグインの、Contact Form by WPForms(無料版)がインストール済み
② フォームのフィールド(お問い合わせフォーム)のレイアウト済み

くま太君

Contact Form by WPFormsの設定がまだの方は、こちら!
インストールから公開まで、全ての手順を解説してます!

目次

まずはContact Form by WPFormsの通知の設定(自動返信メール)のデフォルト状態で送信確認してみた

Contact Form by WPFormsの通知(自動返信メール)の設定場所は、任意の対象フォームの左側メニューから、「設定」→「通知」をクリックします。

Contact Form by WPForms通知(自動返信)メール設定画面

実は、何も設定しなくても、デフォルトのままでも使える

上記図がデフォルト設定のままですが、実はこのままでも送信できます。

試しにデフォルトの設定状態のままで、フォーム送信をし、受け取ったメールの状態を掲載します。

設定しているメーラーの関係で、黒い画面になっていますが、ご了承ください。

Contact Form by WPForms通知(自動返信)受け取りメール

このようにデフォルトの状態でも、WordPressに設定してあるメールで、Contact Form by WPFormsの通知(自動返信メール)を受信することができます。

くま太君

ここでポイントなのは、メールは自分のところ(ブログ運営者)の設定メールアドレスに、返信されるってことなんだ。

くま太君

このままだと、自分だけメールを受け取って、問い合わせた側(相手方)にはメール返信されないんだよ。

このままでもOKっていえばOKですが、問い合わせた側(相手方)には何もメール通知されない状態です。
もし自分が相手側の立場だったら、ちゃんと送信できているか少々不安になりませんか?

無料版のContact Form by WPFormsでは、1つのお問い合わせフォームにつき、通知メールの設定は1つしか作れません。

これを念頭に今回は、問い合わせた側(相手方)と自分(運営者側)両方に、通知(自動返信メール)が届くように設定していきます。

くま太君

同じメールを、自分にも相手にも送信するように、一緒に設定しちゃうよ。

ちなみに有料版では通知メールが2種類設定できたり、やれることが増えるので、参考までに関連記事をご案内させてください。

まずは通知(自動返信)設定の、各設定内容の意味を知ろう

どの設定が何を意味しているか分かれば、実際の設定がイメージしやすくなり楽なので、各設定内容の意味を解説していきます。

くま太君

解説不要!
設定方法だけくれ!という場合は、このセクションは飛ばして、次に進んでね!

下記図は、左側にContact Form by WPFormsの「通知」設定画面、右側に受け取ったメール画面を並べています。

丸付き数字は、左右の内容に対応させています。

Contact Form by WPForms通知(自動返信)各種説明

① 送信先メールアドレスって何?

くま太君

通知(自動返信メール)を送る、相手方のメールアドレスだよ。
誰が受信するかってことだね。

「送信先」なので、通知(自動返信メール)を送信する相手側(受信する)のメールアドレスのことです。

{admin_email}

デフォルトでは {admin_email} が自動入力されています。

{admin_email} は、WordPressに設定されている管理者メールを指しています。

デフォルト状態で試しにフォーム送信をしたときに、上記図のように、自分のWordPressに設定しているメールアドレス宛に、通知(自動返信メール)が届いたんですね。

問い合わせた側(相手方)に通知(自動返信メール)を送りたいときは、この「① 送信先メールアドレス」に追加設定する必要があります。

また、自分(管理者)への送信先を、WordPressに設定されている管理者メール以外にも設定できます。
ex)WordPressの設定メールだと気が付かないから、Gmailで受信したい、など。

② メール件名って何?

くま太君

これはわかりやすいね。

そのままメールの件名に表示される内容です。

デフォルトで自動入力されている内容だと、少し味気ないし、余計な文言が入っている場合があるので、

  • 〇〇のお問い合わせ
  • お問い合わせありがとうございます
  • 〇〇ブログお問い合わせ

など、メール件名は修正した方が親切です。

③ フォーム名って何?

くま太君

発信者が誰かわかるように、設定しておきたいよね。

ここには自動でフォームの名称が入力されていますが、自分のブログ名に修正しておいた方が、誰からメールが来たのか、分かりやすいです。

④ 送信元メールアドレスって何?

くま太君

送信元だから、自分のメールアドレスのことを指すよ。

① 送信先メールアドレスと同じコードが自動入力されています。

{admin_email}

これは先に解説したように、WordPressに設定されている管理者メールのことになります。

設定画面でエラー表示が出ていなければ、、送信元メールアドレスは、このままでOKです。

⑤ Reply-Toって何?

くま太君

ここは空欄にしてもOK!

Reply-Toは、送信されたメールに返信する場合に指定されるメールアドレスです。

要は管理者(運営者)が、簡単に返信できるようにするために使う機能という認識でOKです。

Reply-To

そのため管理者(運営者)のみに通知(自動返信)する場合は、回答を返信する際に便利なので、使用するのがおすすめです。。

ですが、問い合わせた側(相手方)にとっては、自分へ返信することは意味がないですよね。

そのため紛らわしいので、通知(自動返信)を自分と相手側、両方に送りたい場合は、空欄にしておいた方が、逆に親切です。

⑥ メールメッセージって何?

くま太君

メールに表示される本文の部分だね。

ここもデフォルトで {all_fields} というコードが入っています。

{all_fields}

{all_fields}、これはContact Form by WPFormsで作った、お問い合わせフォームの内容全てを表示するという意味です。

例えば作成したお問い合わせフォームが、以下の内容であれば、

  • 名前
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容

問い合わせた側(相手方)が入力した上記の内容を、全て自動で吐き出して表示する、ということです。

問い合わせた側(相手方)にも通知(自動返信)を送るならば、これだけだと少々不親切なので、

お問い合わせありがとうございます。1週間以内に返信致します。

などの文言を、{all_fields}の他に追加して入れておく方が、印象がいいのではないでしょうか。

基本的なContact Form by WPFormsの通知(自動返信)設定についてまとめ

くま太君

これで基本的な設定の説明は終わりだよ。
少しモヤモヤが解消されたかな?

これでContact Form by WPFormsの基本的な通知(自動返信)設定の解説は以上です。

1つ1つの意味がなんとなくでも分かれば、ご自分で実際に設定する際も、何をしたらいいのか不安が少し解消されるのではないでしょうか。

次からは、実際の各種設定を行っていきます。

Contact Form by WPFormsの通知(自動返信)メール設定をしよう

くま太君

Contact Form by WPFormsで名前の姓名の順番が逆で、修正できずに困っていない?
ちゃんと表記修正ができたから、シェアしてみたよ。

くま太君

ここからは実践!
実際にContact Form by WPFormsのお問い合わせフォーム、通知(自動返信)メール設定をしていこう!

まずは設定したいContact Form by WPFormsの任意のフォームにアクセスします。

左側メニューの「通知」をクリックします。

Contact Form by WPForms通知(自動返信)メール設定画面

今回は通知(自動返信)メールを、
自分(管理者)
問い合わせた側(相手方)
両名に届くように設定していきます。

STEP
送信先メールアドレスを設定する

デフォルトで {admin_email}(管理者メールアドレス)が入力されています。

問い合わせた側(相手方)のメールアドレスを追加したいので、メールアドレスのフィールドIDを追加します。

Contact Form by WPForms通知(自動返信)送信先メールアドレス
ここがポイント

右上の「スマートタグ表示」をクリックして、「メールアドレス」を選択すれば、自動で相手方のメールアドレスを取得できるコードが入力されます。

Contact Form by WPForms通知(自動返信)送信先メールアドレス

{admin_email} と追加するメールアドレスのフィールドIDの間は「,(カンマ)」を入力します。

Contact Form by WPForms通知(自動返信)送信先メールアドレス
{admin_email}, {field_id="0"}

スマートタグを使わない場合は、以下のように自分でコードを入力する必要があります。

{field_id=”0″} の「0」の部分には、自分のフォームのフィールドIDを入れます。

フォームのフィールドIDの調べ方は、下記図のようにレイアウト画面から確認します。

メールアドレスを選択し、左側メニューの(ID #0)の数字部分が、問い合わせた側(相手方)のメールアドレスのフィールドIDです。

Contact Form by WPFormsフィールドID

この通知(自動返信)メール設定には、自分の任意のアドレスも設定できます。

メール設定で何かとトラブルになりちな、Gmailもここでは登録OKです。

「,(カンマ)」で繋げて、任意のメールアドレスを入力しましょう。

{admin_email}, {field_id="0"}, info@xxx.com
STEP
メール件名を設定する

ここには任意の文言を入力します。

〇〇ブログお問い合わせ、などでもよいでしょう。

Contact Form by WPForms通知(自動返信)メール件名
STEP
フォーム名を設定する

ここには任意の文言を入力します。

送信者名(ブログ名)を入力しておくと、わかりやすいです。

Contact Form by WPForms通知(自動返信)フォーム名
STEP
送信元メールアドレスを設定する

ここはなにもしなくてOKです。

Contact Form by WPForms通知(自動返信)送信元メールアドレス

{admin_email}は元々管理者側のメールアドレスを指しているので、変更する必要はありません。

{admin_email}

この部分で、アラートが表示されている場合があります。

後ほど解説致します。

STEP
Reply-Toを設定する

今回は自分(管理者)と問い合わせた側(相手方)共通と考えているので、紛らわしいReply-Toは、削除(空欄)でOKです。

Contact Form by WPForms通知(自動返信)Reply-To
STEP
メールメッセージを設定する

ここの文言は任意です。

試しにこんな感じで、入力してみました。

Contact Form by WPForms通知(自動返信)メールメッセージ

途中にある{all_fields}は、残しておいた方が、お問い合わせ情報が確認できるので、消さないでおきましょう。

STEP
保存をクリックして、設定終了

必ず右上の保存をクリックして、終了してください。

その後お問い合わせフォームがちゃんと稼働しているか最後にテストし、気になる所があれば、修正して終了です!

Contact Form by WPForms保存ボタン
くま太君

お疲れ様でした!

くま太君

Contact Form by WPFormsでお問い合わせフォームを作るときに、もう1つスッゴク困ったことがあったんだ。
それを解決したのはこれ!

スマートタグの使い方

Contact Form by WPForms通知(自動返信)送信先メールアドレス

Contact Form by WPFormsの通知(自動返信メール)では、必要な部分は自動で入力されています。

そのため自分で新たに追加したいと思った内容は、このスマートタグを使えば便利です。

このスマートタグを使うことで、自分でフィールドIDをいちいち調べなくて済むからですね。

「スマートタグを表示」をクリックすると、登録できる項目が表示されるので、選択すれば自動入力されます。

特に「メールメッセージ」では選べるスマートタグの項目が多いので、カスタマイズしがいがありますね。

送信元メールアドレスでアラートが出ていて進めない!

通常ですと出ていない下記のようなアラートが表示されている場合があります。

Contact Form by WPForms通知(自動返信)送信元メールアドレスエラー表示

デフォルトで{admin_email}が入力されていますが、これはWordPressの管理者メールアドレスを意味しています。

くま太君

WordPressの管理者メールアドレスは、WordPressに登録してあるメールアドレスのことだよ。

WordPressの左側メニューの「設定」から確認できます。

WordPress管理者メールアドレス

このアラートがでるのは、そのWordPressの管理者メールアドレスがサイトドメインと異なることが原因です。

くま太君

@マーク以下の文字を見てみて!

例えば、当サイトのドメインは、

zero-blo.com

対して、WordPressに設定されているメールアドレスはGmailなので、

gmail.com

@以下の文字が違いますよね。

これがアラートに記載されていた内容になります。

現在の差出人メール アドレスは、サイトのドメイン名 (xxxxx.com) と一致しません。 これにより、通知メールがブロックされたり、スパムとしてマークされたりする可能性があります。

つまりこの状態だと、以下の可能性がありますよ、だから正式なメールアドレスにしてね、ということなんですね。

  • メール送信が失敗する可能性がある
  • スパム判定される可能性がある

具体的には、現在設定されている送信元メールアドレスがサイトドメインを含んでいないため、サーバー側のセキュリティ設定やメールフィルタが送信メールをブロックする可能性があります。

たとえば、送信元メールアドレスが「Gmail」や他の無料のメールプロバイダーを使用している場合にこの警告が出ることが多いということです。

対処法はどうしたらいいのか

アラートにも書いてありますが、対処法としては、以下です。

  • サイトドメインと同じメールアドレスを用意する
  • WordPressプラグイン「WP Mail SMTP」を使用する

これを解消するのに1番おすすめなのが、サイトドメインと同じメールアドレスを作成して、WordPressの管理者メールアドレスを修正してしまうことです。

WP Mail SMTP設定も面倒なので、せっかくレンタルサーバーを契約しているのですから、サイトドメインと同じ、オリジナルメールアドレスを使用していた方がよいです。

場合によっては、取引先などとやり取りすることがあるかもしれません。

そんなときGmailアドレスやフリーアドレスよりも、独自メールアドレスの方が、信用度が違います。

今後のためにも、独自ドメインでのメールアドレス取得をおすすめします。

有効なメールアドレスが用意できたら、{admin_email}を削除して、メールアドレスを入力すればOKです。

Contact Form by WPForms通知(自動返信)送信元メールアドレス

今回のまとめ。Contact Form by WPFormsの自動返信設定は、意味が分かれば難しくない!

Contact Form by WPFormsでお問い合わせフォームを作れば、簡単に自動返信メールまで設定できます。

ただ変にエラーが出ていたり、見慣れないコードがあったり、言葉が紛らわしくて、少々取っ付きにくく感じる方もいらっしゃるでしょう。

今回はそんな不安や疑問を解消できるように、Contact Form by WPFormsの自動返信メールに特化した内容をシェアしてみました。

それぞれの意味がわかれば、サクサクと設定が進むので、不安や疑問の解消のお手伝いができていれば嬉しいです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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